top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1: Taraflar

Satıcı Bilgileri:
Unvan: Serayatilebutik
 

Alıcı Bilgileri:
Alıcı, Serayatilebutik.com üzerinden sipariş veren ve aşağıda iletişim bilgileri yer alan kişidir. Alıcı tarafından verilen bilgiler esas alınır.
 

Madde 2: Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.serayatilebutik.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satış ve teslimatına ilişkin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3: Ürün Bilgileri
Alıcı’nın sipariş verdiği ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat ve fatura bilgileri siparişin oluşturulduğu sırada belirtilen bilgilerde yer almaktadır.

Madde 4: Genel Hükümler

  1. Alıcı, www.serayatilebutik.com internet sitesinde sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin tüm ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

  2. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal süre olan 30 gün içinde Alıcı’ya teslim edilir. Ancak, Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderim sağladığı durumlarda, teslimat genellikle 3-5 iş günü içerisinde yapılır.

  3. Teslimat, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adresine yapılır. Alıcı’nın verdiği bilgilerin eksik veya hatalı olması nedeniyle ürünün teslim edilememesinden Satıcı sorumlu değildir.

  4. Satıcı, sözleşme konusu ürün/ürünlerin sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
     

Madde 5: Cayma Hakkı

  1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  2. Cayma hakkının kullanılması için, Alıcı’nın bu süre içinde Satıcı'ya destek@serayatilebutik.com e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunması ve ürünün kullanılmamış, hasarsız, tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmesi gereklidir.

  3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti, Alıcı tarafından karşılanır. Ancak, kusurlu veya hatalı ürünlerde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
     

Madde 6: Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

  1. Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel ürünlerde (örneğin, kişiye özel isim yazılı ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.

  2. Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
     

Madde 7: Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
 

Madde 8: Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer ve taraflarca kabul edilmiş sayılır.
 

Satıcı:
Serayatilebutik

Alıcı:

Tarih:
 

bottom of page